כמה חשובים תנאי הייצור לצרכנים

שמעתי הבוקר ראיון מקומם עם שר הפנים ומנכ”ל משרדו, חשבתי לכתוב עליו הבוקר, אבל נראה לי שאני צריך להירגע קצת, ולהשקיט את הבחילה שחשתי לשמע דבריהם. כך שלפני שאני מתייחס ליהירות, דמגוגיה זולה, ועבריינות של אנשי הציבור הללו החלטתי לכתוב הבוקר על תוצאות הסקר שערכתי באתר.

 לפני כחודש צירפתי מספר שאלות כסקר מקדים למחקר שאני עומד לערוך בנושא השפעת תנאי הייצור של מוצרים על הרצון לקנות את אותם מוצרים, ועל המחיר אותו יהיו מוכנים לשלם הקונים. ציפיתי לפחות למאה תשובות לאכזבתי ענו על השאלות רק 31 אישה ואיש. אחוז התשובות מסך אלו שצפו בשאלון היה נמוך מאוד, פחות מ- 3% אם ניקח בחשבון רק יום אחד של נכנסים לאתר. כך שלמעשה אין שום משמעות לתוצאות. בנוסף מראש ידעתי שאנשים שנכנסים לאתר אינם מדגם מייצג של האוכלוסיה, אבל ציפיתי לבסיס נתונים שייתן לי, לפחות, אינדיקציה מסוימת לגבי דעות בנושא באוכלוסיה ספציפית. בגלל כל זה היססתי אם לבדוק את בתוצאות, אבל הגעתי למסקנה שלפחות לאלו שענו יש עניין בממצאים ולכן קידדתי את הנתונים.

לשאלה 1 בה נשאלתם האם תנאי העבודה של עובדי הייתור משנים לכם/ן, 58% ענו מאוד משנה, 29% טענו שמשנה במידת מה, ו-13% שמשנה להם מעט. במחקר בארה”ב ששאל את אותה שאלה 46% אמרו שמשנה להם מאוד ו-38% טענו שמשנה להם במידת מה. אם נחבר את שתי התשובות הללו נקבל של- 87% מעוני האתר הנושא חשוב לעומת 84% במדגם מייצג בארה”ב.

לשאלה 2 : “כמה יותר תהיו מוכנים לשלם..”, עבור מוצר בשווי 50 שקל הייתם מוכנים לשלם 24% יותר, ועבור מוצר של 500 שקל 14% יותר. בארה”ב עבור מוצר שעולה עשרה דולר היו העונים מוכנים לשלם 28% יותר, ועבור מוצר בשווי 100 דולר 15%. מספרים די דומים למה שקיבלנו בסקר הלא מייצג שלנו.

 בנוגע לשאלה 3 “כמה פחות הייתם/ן מוכנים לשלם…”, עבור מוצר בשווי  50 שקל כמעט 40% פחות ועבור מוצר של 500 שקל 36% פחות. בסקר בארה”ב לא הפרידו את שני המוצרים ונמצא שאנשים היו מוכנים לקנות המוצר בהנחה של 44%. יש לציין ש-10 מהאנשים לא היו מוכנים כלל לקנות מוצר שיוצר בתנאי עבודה גרועים.

לשאלה 4: “קניית מוצר שידוע לכם שיוצר בתנאי עבודה גרועים..”,  ענו 71% שלא היו מוכנים לקנות המוצר. בסקר המקביל בארה”ב 65% אמרו שלא יקנו מוצר שיוצר בתנאי עבודה גרועים.

אם היו עונים מספיק אנשים לסקר שלנו הייתי יכול לומר דברים ברורים על ההשוואה. בכל זאת אומר זאת על פניו נראה שהתשובות לשאלונים באתר היו די דומות לתשובות של מדגם מייצג בארה”ב. ברור שקוראי האתר אינם מייצגים את האוכלוסיה בארץ. יותר מכך, מי שענה לשאלון אינו מייצג את קוראי האתר, יש להניח שבמדגם של האוכלוסיה התוצאות יהיו שונות הן ממה שאנחנו קיבלנו והן מתוצאות המדגם המייצג בארה”ב. ציפיתי שהתוצאות שאקבל לשאלון באתר תהינה דומות לתוצאות בארה”ב ואכן כך קרה, אני בטוח שבאוכלוסייה הישראלית הנושאים הללו יהיו פחות משמעותיים מאשר בארה”ב.